advanter Ticketsystem

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Easy going: der Support über unser advanter Ticketsystem

Zur Unterstützung des Supports haben wir über die Helpdesksoftware von Zamad das advanter Ticketsystem aufgesetzt.

Über das Ticketssystem erreichen Sie unser Supportteam, das Ihnen bei Fragen, Anliegen, Herausforderungen oder Anfragen mit Rat und Tat zur Seite steht. Erfahren Sie im Tutorial, wie Sie sich registrieren und einloggen, Tickets einstellen, einsehen oder bearbeiten und Ihre persönlichen Einstellungen bearbeiten.

Über das Ticketsystem erhalten Sie auch Zugang zur advanter Knowledge Base. Hier stehen zahlreiche weitere Information und Tutorials zum Umgang mit advanter bereit.

Weitere advanter Tipps & Tricks

advanter – Arbeitszeiterfassung

In unserem Video erfahren Sie, wie Sie in unserem ERP System advanter die Arbeitszeiterfassung durchführen. Dazu gibt es drei einfache Möglichkeiten.

Arbeiten mit dem advanter Belegexplorer

Über den Belegexplorer erhalten Sie per Klick eine Liste mit allen zum ausgewählten Auftrag zugehörigen Belegen.

Gruppieren und Filtern in Listen

Egal ob Bestellungen, Kunden, Aufträge, Rechnungen. Alle Listen lassen sich in advanter vielfältig und ganz einfach gruppieren und filtern.

advanter – Variantenzuordnung

Die Variantenzuordnung zu Ihren Artikeln erfolgt in advanter ganz einfach per wenigen Klicks. Wie das genau funktioniert erfahren Sie hier.

advanter – Adressdaten exportieren

Adressdaten können Sie in advanter ganz einfach nach beliebigen Kriterien filtern und in gewünschte Zielformate exportieren.

advanter – Favoriten Adressen anlegen

In advanter können Sie Ihre Favoriten-Adressen speichern und sich damit den Direktzugriff auf wichtige Funktionen sichern. Das spart Klicks und Zeit!

Filterfunktionen in advanter Auftragslisten

Alle wichtigen Aufträge haben Sie direkt im Blick mit den Filterfunktionen in den advanter Auftragslisten.

Eingangs-Gutschriften in advanter per Klick verrechnen

Eingangs-Gutschriften können Sie in der ERP Software advanter ganz einfach per Klick mit den Eingangsrechnungen verrechnen.

advanter Dashboard – flexibel individualisieren

Das Dashboard als zentrales Steuerunsgelement der ERP Software kann flexibel angepasst und individuell gestaltet werden.

In advanter persönliche Artikelfavoriten erstellen

In advanter können Sie Artikel als Favoriten definieren und jederzeit und überall mit einem Klick auf Lieblingsartikel zugreifen.